Sabre 功能指南 - 教学实训环境

课程目录 (Chapter Directory)

1 编码与解码 (1 Encoding and Decoding)
2 航班座位状态查询/可用性 (2 Flight Availability)
3 续接航班状态查询条目 (3 Follow-up Availability Entries)
4 航班状态查询选项 (4 Availability Options)
5 从航班状态中订位/销售 (5 Selling from Availability)
6 按航空公司和航班号订位/销售 (6 Selling by Carrier and Flight)
7 候补及航段不连续(ARNK)航段 (7 Waitlisted and ARNK Segments)
8 姓名输入条目 (8 Name Entries)
9 电话输入条目 (9 Phone Entries)
10 出票输入条目 (10 Ticketing Entries)
11 订座人/信息来源输入条目 (11 Received-from Entries)
12 创建旅客订座记录(PNR) (12 Creating PNRs)
13 补充数据 (13 Supplementary Data)
14 其他服务信息 (14 Other Service Information)
15 特殊服务申请 (15 Special Service Requests)
16 提取和显示PNR (16 Retrieving and Displaying PNRs)
17 取消航段 (17 Cancelling Segments)
18 更改航段状态 (18 Changing Segment Status)
19 减少同行人数 (19 Reducing a Party)
20 分离PNR (20 Dividing a PNR)
21 运价行情/报价 (21 Fare Quotes)
22 运价报价选项 (22 Fare Quote Options)
23 运价规则 (23 Fare Rules)
24 行程定价 (24 Itinerary Pricing)
25 行程定价选项 (25 Itinerary Pricing Options)
26 机票生成/打印 (26 Ticket Production)
27 座位分配 (27 Seat Assignments)
28 Q信箱功能 (28 Queue Functions)
29 客户档案 (29 Client Profiles)
30 酒店可用性/房态查询 (30 Hotel Availability)
31 酒店搜索限定条件 (31 Hotel Search Qualifiers)
32 酒店描述 (32 Hotel Descriptions)
33 预订/销售酒店房段 (33 Selling Hotel Segments)
34 修改酒店房段 (34 Modifying Hotel Segments)
35 租车可用性与费率查询 (35 Car Availability and Rates)
36 预订/销售租车车段 (36 Selling Car Segments)
37 修改租车车段 (37 Modifying Car Segments)
38 杂项显示 (38 Miscellaneous Displays)
39 Phase IV 票务/手工出票 (39 Phase IV Ticketing)
40 开立电子杂项单据(EMD) (40 Issuing EMDs)

功能列表 (Function List)

编码与解码 (Encoding and decoding)
城市对航班状态查询 (City pair availability)
航班状态查询选项 (Availability options)
从航班状态中预订航空航段 (Selling air segments from availability)
直接预订航空航段 (Direct-selling air segments)
航段候补 (Waitlisting segments)
航段不连续/地面运输段 (ARNK)
姓名、电话、出票项和信息来源字段 (Name, phone, ticketing, and received-from fields)
特殊服务申请 (SSR)
其他服务信息 (OSI)
高级旅客信息系统 (APIS)
备注字段 (Remarks field)
付款方式 (Form of payment)
客户地址 (Client address)
代理人地址 (Agency address)
电子邮件地址 (E-mail address)
结束交易并保存 (End transaction)
忽略/取消本次交易 (Ignore transaction)
提取PNR (Retrieve PNR)
取消航段 (Cancelling segments)
插入航段 (Inserting segments)
修改或删除旅客数据 (Changing or deleting passenger data)
更改航段状态 (Changing segment status)
减少同行人数 (Reducing number in party)
分离PNR (Dividing a PNR)
运价报价 (Fare quotes)
运价规则 (Fare rules)
行程定价 (Itinerary pricing)
保存的定价 (Stored pricing)
开立机票 (Ticket issuance)
座位分配 (Seat assignments)
座位图展示 (Seat maps)
客户档案 (Client profiles)
Q信箱 (Queues)
酒店房态查询 (Hotel availability)
酒店描述 (Hotel descriptions)
预订酒店房段 (Selling hotel segments)
修改酒店房段 (Modifying hotel segments)
租车查询 (Car availability)
预订租车车段 (Selling car segments)
修改租车车段 (Modifying car segments)
参考信息/帮助信息 (Reference information)
计算与换算 (Calculations and conversions)
Phase IV 手工定价 (Phase IV Pricing)
电子杂项单据 (EMDs)

系统界面与数据交互示例 (Sample Screens & Data)

1. 航班预订/销售 (Selling Flights)

>113SEPMBRUCPH
13SEP FRI BRU/CPH           
1   SN 771  F4 Y4 B4 M4 H4 K4 V4 BRUCPH 0800 0935 737 0 E
2   SK2594  C4 Y4 B4 M4 H4 K4 V4 BRUCPH 0845 1025 F28 0 E

指令解释：查询9月13日从布鲁塞尔(BRU)至哥本哈根(CPH)的航班座位状态。
数据解析：SN 771 为布鲁塞尔航空，起降时间 08:00 - 09:35，机型为波音737，各主要舱位（F/Y/B/M等）均剩余4个席位以上。

[销售/订座确认状态回显] 执行从状态中销售/订位指令后，系统将航空段成功加入行程的工作区显示：
1 SK2594Y 13SEP 1 BRUCPH SS2 0950 1130 /DCSK
（代表已成功为2人销售9月13日由北欧航空SK2594承运的Y舱机票，状态为SS实时占位确认）

2. 运价行情显示 (Fare Displays)

BRU-ATH22JUN26-SN/KL
BRU-ATH     22JUN26     MON     YY/SN/KL
MPM 10244
THIS FARE OMT TAX/FEE/CHG AND US PFC

行号 (LN)	运价代码 (FARE BASIS)	金额 (AMOUNT)	币种 (CUR)	承运人 (CR)	限制/规则停留 (AP/RULE)
1	VLE1M	364.00	EUR	SN	最多停留1个月 (1M) / 包含限制条件
2	LLEIM	364.00	EUR	KL	最多停留1个月 (1M) / 包含限制条件

3. 行程定价 (Itinerary Pricing)

>WP
SFO UA ATL Q15.00 2231.30USD2246.30END ZPSFOATL
FARE USD 2246.30 TAX 183.47XT TOTAL USD 2429.77
TXT 168.47US 6.00XF 9.00ZP
ADT-01 V20K

WP 指令：对当前工作区行程按默认实时出票舱位进行计价。
价格组成：基础票价为 2246.30 美元，包含跨国/地区综合税费 183.47 美元，总应付金额为 2429.77 美元（旅客身份：ADT 成人）。

>WPNC
LOWEST FARE AVAILABLE FOR THIS ITINERARY
TICKETING TIME LIMIT 04AUG26
TOTAL FARE USD 1966.93
RESTRICTIONS: NONREF / CHG 75USD PLUS FARE DIFF
*REBOOK REQUIRED - CHANGE BOOKING CLASS*

WPNC 指令：全系统自动搜寻该航线在当前状态下的最低运价。
低价提醒：系统找到更低价格 1966.93 美元，但提示需要执行重新订座（REBOOK），且该运价带有严格限制条件（不可退票，改期费 75 美元及需补足淡旺季机票差价）。

[价格记录详情存储 - Price Quote Record] 存储在旅客记录中的固定运价档案数据流：
* FARE NOT GUARANTEED UNTIL TICKETED *
TOTAL FARE: ZAR 3489.00 INCL TAX

4. 旅客订座记录（PNR 全文本明细）

1.2HUNTER/RICHARD MR/LAUREN MRS
1 BA 632M 19DEC S LHRATH HK2 1220 1755
2 BA 631M 26DEC S ATHLHR HK2 0820 1020
TKT/TIME LIMIT
1.TAW12DEC/
PHONES-
1.LON020-3421661-A
2.LON020-4517823-B
3.LON020-7452003-H
RECEIVED FROM MR
G2R0.G2R0*A11   1327/30JUN SDHHTE
/DCBA
            

旅客姓名段：行程包含两位成人旅客，分别为理查德·亨特先生 (HUNTER/RICHARD MR) 与劳伦·亨特女士 (HUNTER/LAUREN MRS)。
航空航段：英国航空 (BA) 632与631航班，M舱，往返于伦敦希思罗 (LHR) 与雅典 (ATH) 之间，2人座位状态已确认为 HK2。
业务时限与联系方式：设定最晚出票时限为12月12日；登记了三组伦敦当地的电话（办公室/商业/家庭）。信息接收方或输入者为旅客先生本人 (MR)。

5. 酒店可用性/房态查询 (Hotel Availability)

>LHR/12JAN-7NT2/A/C-AUD
QUALIFIERS LHR/12JAN-7NT2/A/C-AUD
ACTUAL RATES / E-EXCLUSIVES
I-P-POOL S-FREE SHTL F-FITN B-BREAKFAST D-DINING R-FREE PARKING

行号	酒店代码与名称 (PROPERTY NAME)	方位与距离 (DIST)	特殊政策	设施服务项 (AMENITY)	参考起价
1	SI SHERATON HEATHROW (希思罗喜来登)	3SE (东南3英里)	N	SFBD (接驳车/健身/早餐/餐厅)	AUD 169.00
2	RD RADISSON EDWARDIAN (雷迪森爱德华)	3SE (东南3英里)		I SFBD (泳池/接驳/健身/早/餐)	AUD 369.00
3	RT IBIS HEATHROW (希思罗宜必思)	3S (正南3英里)	N	SB (接驳车/早餐)	AUD 359.00

6. 电子杂项单据 (EMDs - Electronic Miscellaneous Documents)

EMD REC  1A  MIAAA0102  0000015 AG 9999999
1.1LINDBERGH/CHARLES MR
ISSUING CARRIER: AA
SERVICE CITY: MIA  18OCT26
REASON FOR ISSUANCE CODE: D / SUB CODE: 992
TYPE OF SERVICE: CHANGE FEE
BASE AMT: USD 100.00
ENDORSEMENTS: NONREFUNDABLE
CONNECTED TKT NUMBER: 001-0872102986
            

业务场景：此 EMD 用于为旅客查尔斯·林德伯格先生填开美航（AA）收取的改期手续费（CHANGE FEE）。
关键财务及关联信息：单据基础金额为 100.00 美元，签注有限制性限制条件（NONREFUNDABLE 不可退款），且该手续费单据深度关联原始机票号：001-0872102986。