Galileo 功能指南
Galileo Functionality — 实训教学参考规范文件
课程目录 (Chapter Directory)
- 1 编码与解码 (1 Encoding and Decoding)
- 2 时刻表条目 (2 Timetable Entries)
- 3 后续时刻表条目 (3 Follow-up Timetable Entries)
- 4 时刻表选项 (4 Timetable Options)
- 5 航班座位状态 (5 Flight Availability)
- 6 后续座位状态条目 (6 Follow-up Availability Entries)
- 7 座位状态选项 (7 Availability Options)
- 8 从座位状态中销售 (8 Selling from Availability)
- 9 按承运商和航班销售 (9 Selling by Carrier and Flight)
- 10 候补与 ARNK 航段 (10 Waitlisted and ARNK Segments)
- 11 姓名条目 (11 Name Entries)
- 12 电话条目 (12 Phone Entries)
- 13 出票条目 (13 Ticketing Entries)
- 14 创建预订文件 (14 Creating Booking Files)
- 15 补充数据 (15 Supplementary Data)
- 16 其他服务信息 (16 Other Service Information)
- 17 特殊服务请求 (17 Special Service Requests)
- 18 提取预订文件 (18 Retrieving Booking Files)
- 19 取消航段 (19 Cancelling Segments)
- 20 更改航段状态 (20 Changing Segment Status)
- 21 更改客户 data (21 Changing Client Data)
- 22 拆分预订文件 (22 Dividing a Booking File)
- 23 运价显示 (23 Fare Displays)
- 24 运价显示选项 (24 Fare Display Options)
- 25 运价查询与比价 (25 Fare Shopping)
- 26 运价规则备注 (26 Fare Notes)
- 27 运价报价 (27 Fare Quotes)
- 28 运价报价选项 (28 Fare Quote Options)
- 29 手工运价 (29 Manual Fares)
- 30 机票制作 (30 Ticket Production)
- 31 座位分配 (31 Seat Assignments)
- 32 客户文件 (32 Client Files)
- 33 信箱处理功能 (33 Queue Functions)
- 34 参考信息 (34 Reference Information)
- 35 酒店房态 (35 Hotel Availability)
- 36 酒店搜索限定条件 (36 Hotel Search Qualifiers)
- 37 酒店描述 (37 Hotel Descriptions)
- 38 销售酒店航段 (38 Selling Hotel Segments)
- 39 修改酒店航段 (39 Modifying Hotel Segments)
- 40 租车状态与费率 (40 Car Availability and Rates)
- 41 租车规则与索引显示 (41 Car Rules and Index Displays)
- 42 销售租车航段 (42 Selling Car Segments)
- 43 修改租车航段 (43 Modifying Car Segments)
- 44 Travelscreen
- 45 TIMATIC
- 46 高级旅客信息 (46 Advanced Passenger Information)
功能列表 (Function List)
- 编码与解码 (Encoding and decoding)
- 航班座位状态 (Flight availability)
- 后续座位状态 (Follow-up availability)
- 从座位状态中销售航空航段 (Selling air segments from availability)
- 直接销售航空航段 (Direct-selling air segments)
- 候补航段 (Waitlisting segments)
- ARNK
- 姓名、电话、出票和接收自字段 (Name, phone, ticketing, and received-from fields)
- SSR
- OSI
- 记事本字段 (Notepad field)
- 付款方式 (Form of payment)
- 客户地址 (Client address)
- 代理人地址 (Agency address)
- 电子邮件地址和备注字段 (E-mail address and comments fields)
- 结束交易 (End transaction)
- 忽略交易 (Ignore transaction)
- 提取 PNR (Retrieve PNR)
- 取消航段 (Cancel segment)
- 插入航段 (Insert segment)
- 更改或删除旅客数据 (Change or delete passenger data)
- 更改航段状态 (Change segment status)
- 减少同行人数 (Reduce number in party)
- 拆分 PNR (Divide PNR)
- 运价显示 (Fare display)
- 运价查询与比价 (Fare shopping)
- 运价规则备注 (Fare notes)
- 行程定价 (Itinerary pricing)
- 手工运价 (Manual fare)
- 电子客票/辅助出票 (E-ticketing / ancillary ticketing)
- 座位分配 (Seat assignment)
- 座位图 (Seat map)
- 客户档案 (Client profile)
- 信箱处理 (Queue processing)
- 酒店房态 (Hotel availability)
- 酒店描述 (Hotel description)
- 销售酒店航段 (Sell hotel segment)
- 修改酒店航段 (Modify hotel segment)
- 租车状态 (Car availability)
- 销售租车航段 (Sell car segment)
- 修改租车航段 (Modify car segment)
- 参考 information (Reference information)
- 计算与转换 (Calculators and converters)
- 高级旅客信息 (Advanced passenger information - APIS)
- 电子杂项单据 (Electronic Miscellaneous Document - EMD)
图形界面 (Graphical User Interface)
航班座位状态搜索
APPLICATION TERMINAL HISTORY WINDOW PNR SEARCH TOOLS
- 1-
- 航班座位状态搜索
- 酒店房态搜索
- 租车状态搜索
- 航班购物搜索
- 航班购物 + 酒店搜索
[航班座位状态搜索界面]
单选按钮：○ Round trip（往返） ● One way（单程）
Origin（始发地）: JNB - Johannesburg, South Africa
Destination（目的地）: CPT - Cape Town, South Africa
Departure date（出发日期）: 24/11/21 | Departure time（出发时间）: 0000
Airline（航空公司）: Any | Passengers（旅客人数）: 1 | Booking code（订座代码）: [ ]
[Search（搜索）] [Cancel（取消）]
Origin（始发地）: JNB - Johannesburg, South Africa
Destination（目的地）: CPT - Cape Town, South Africa
Departure date（出发日期）: 24/11/21 | Departure time（出发时间）: 0000
Airline（航空公司）: Any | Passengers（旅客人数）: 1 | Booking code（订座代码）: [ ]
[Search（搜索）] [Cancel（取消）]
航班座位状态搜索表单文本
- 航班座位状态搜索
- 往返 单程
- 始发地：
- JNB-约翰内斯堡，南非
- 出发日期：
- 出发时间：
- 24/11/21
- 0000
- 航空公司：
- 任何
- 目的地：
- CPT-开普敦，南非
- 出发日期：
- 出发时间：
- 0000
- 旅客：1
- 订座代码：
- 搜索 取消
客户信息系统栏
APPLICATION TERMINAL HISTORY WINDOW PNR
1-
SEARCH
TOOLS
1-
SEARCH
TOOLS
- 创建/编辑客户信息
- 创建/编辑预订文件备注
- 创建/编辑特殊服务
- 分配/编辑座位分配
- 旅客姓名
- X
[客户信息输入界面]
标签页：NAME（姓名） LOYALTY（常旅客计划） CONTACT（联系方式） ADDRESS（地址） TICKETING（出票） PAYMENT（付款） SECURITY（安全）
Passengers（旅客） -> Add passenger(s)（添加旅客）
[ ] Use this last name for all passengers（所有旅客使用此姓氏）
Title（称谓）: MRS | First Name（名字）: MARGARET | Middle Name（中间名）:
Last Name（姓氏）: HOOLIHAN
Name Remarks（姓名备注）:
[Apply（应用）] [Cancel（取消）] | [Save（保存）] [Cancel（取消）]
Passengers（旅客） -> Add passenger(s)（添加旅客）
[ ] Use this last name for all passengers（所有旅客使用此姓氏）
Title（称谓）: MRS | First Name（名字）: MARGARET | Middle Name（中间名）:
Last Name（姓氏）: HOOLIHAN
Name Remarks（姓名备注）:
[Apply（应用）] [Cancel（取消）] | [Save（保存）] [Cancel（取消）]
[航班购物搜索界面]
单选按钮：● Round trip（往返） ○ One way（单程）
Origin（始发地）: JNB - Johannesburg, South Africa
Destination（目的地）: DUR - Durban, South Africa
Departure date（出发日期）: 24/11/21 | Departure time（出发时间）: 0000
Return date（返回日期）: 29/11/21 | Return time（返回时间）: 0000
Airline（航空公司）: [ ] | Passengers（旅客）: Any | Cabin（舱位）: [ ]
[Search（搜索）] [Cancel（取消）]
Origin（始发地）: JNB - Johannesburg, South Africa
Destination（目的地）: DUR - Durban, South Africa
Departure date（出发日期）: 24/11/21 | Departure time（出发时间）: 0000
Return date（返回日期）: 29/11/21 | Return time（返回时间）: 0000
Airline（航空公司）: [ ] | Passengers（旅客）: Any | Cabin（舱位）: [ ]
[Search（搜索）] [Cancel（取消）]
- 客户信息
- 姓名 常旅客 联系方式 地址 出票 付款 安全
- 旅客
- 添加旅客
- 所有旅客使用此姓氏
- 称谓：
- MRS
- 姓氏：
- HOOLIHAN
- 姓名备注
- 名字：
- MARGARET
- 中间名：
- 应用 取消
- 保存
- 取消
- 航班购物
- 航班购物搜索
- 往返 单程
- 始发地：
- JNB-约翰内斯堡，南非
- 目的地：
- DUR-德班，南非
- 出发日期：
- 出发时间：
- 返回日期：
- 返回时间：
- 24/11/21
- 0000
- 29/11/21
- 0000
- 航空公司：
- 旅客：
- 舱位：
- 任何
- 搜索 取消
- X
- X
[欧洲航线地图及报价显示]
地图显示葡萄牙（PORTUGAL）与法国（FRANCE）之间的往返航线（LIS - ORY）。
价格 1：169.00 EUR | 1 TP 434 K 12MAR LIS ORY 0650 1020 ... / 2 TP 433 K 17MAR ORY LIS 1110 1235 ...
价格 2：170.00 EUR | 1 AF 1125 T 12MAR LIS CDG 0800 0930 ... / 2 AF 1025 T 17MAR CDG LIS 0935 1105 ...
价格 1：169.00 EUR | 1 TP 434 K 12MAR LIS ORY 0650 1020 ... / 2 TP 433 K 17MAR ORY LIS 1110 1235 ...
价格 2：170.00 EUR | 1 AF 1125 T 12MAR LIS CDG 0800 0930 ... / 2 AF 1025 T 17MAR CDG LIS 0935 1105 ...
[品牌运价与辅助服务界面 - 悉尼至奥克兰（SYD > AKL）]
[✓] 经济舱（Included） | [ ] 超级经济舱
当前选择经济舱，澳洲航空（QANTAS），价格 266.40 AUD Including Tax。总价：532.80 AUD。
包含服务：免费餐食、饮料、机上娱乐。
[FARE QUOTE（运价报价）] [CANCEL（取消）]
当前选择经济舱，澳洲航空（QANTAS），价格 266.40 AUD Including Tax。总价：532.80 AUD。
包含服务：免费餐食、饮料、机上娱乐。
[FARE QUOTE（运价报价）] [CANCEL（取消）]
- 西班牙
- 葡萄牙
- 169.00
- 欧元
- 170.00 欧元
- 德国
- 奥地利
- 法国
- 瑞士
- 意大利
1 TP 434 K 12MAR LIS ORY 0650 1020 TH 315 KSXPT1
2 TP 433 K 17MAR ORY LIS 1110 1235 TU 319 KSXPТТ
- 里斯本 (LIS) 至 奥利 (ORY)
- 3月12日 早上6:50 出发
- 3月12日 上午10:20 到达
- 直飞
1.AF 1125 T 12MAR LIS CDG 0800 0930 TH 120 TLXAP
2 AF 1025 T 17MAR CDG LIS 0935 1105 TU 320 TLXAP
- 品牌运价与辅助服务
- SYDAKL（悉尼至奥克兰）
- 经济舱
- 已包含
- 当前已选 经济舱
- 澳洲航空 (QANTAS)
- 超级经济舱
- 座位分配
- TAP 葡萄牙航空 空客 321 | 舱位: K
- 奥利 (ORY) 至 里斯本 (LIS)
- 3月17日 上午11:10 出发
- 3月17日 下午12:35 到达
- 直飞
- TAD D
- 详情 (DETAILS)
- 矩阵 (MATRIX)
- 预订后可提供额外辅助服务。价格为近似值。
- 免费餐食 已包含
- 266.40
- 导元（含税）
- 1 成人 266.40
- 请在您享受经济舱座位时，坐下来放松身心。您将在符合人体工程学的座位中找到空间和舒适感，并伴有柔软的后靠协助您休息。
- 我们为所有乘客提供服务。您还将享用优质的、屡获殊荣的澳大利亚葡萄酒以及茶和咖啡服务。
- 饮料 已包含
- 机上娱乐 已包含
- 运价报价
- 总计（含税） 532.80 澳元
- 取消
[飞机座位图分配界面]
航班：Flt CI #608 | 出发：12 Sep 0800 AM | 到达：12 Sep 0945 AM
座位状态图例：Unavailable（不可选）、Selected（已选）、Available（可选）、Blocked（锁定）、Handicapped（残疾人专用）
当前座位总价：0.00 | [APPLY（应用）] [CANCEL（取消）]
座位状态图例：Unavailable（不可选）、Selected（已选）、Available（可选）、Blocked（锁定）、Handicapped（残疾人专用）
当前座位总价：0.00 | [APPLY（应用）] [CANCEL（取消）]
[系统菜单下拉框]
APPLICATION TERMINAL HISTORY WINDOW PNR SEARCH TOOLS
点击“SEARCH”弹出下拉菜单，包含航班、酒店、租车搜索选项。
点击“SEARCH”弹出下拉菜单，包含航班、酒店、租车搜索选项。
15 16 17
Flt CI #608
Dep: 12 Sep 0800 AM
Arr: 12 Sep 0945 AM
Flt 609 |
1 Seat
18 19 20 A 21 22 23 24 25 26 27 30 31 32
Unavailable
Selected
EXIT
1ZHIANG
Available
Blocked
Handicapped
TOTAL SEAT PRICE 0.00
APPLY CANCEL
酒店房态菜单路径
APPLICATION TERMINAL HISTORY WINDOW PNR SEARCH TOOLS
- 1-
- 航班座位状态搜索
- 酒店房态搜索
- 租车状态搜索
- 航班购物搜索
- 航班购物 + 酒店搜索
[酒店房态搜索表单界面]
- Reservation Data（预订信息） -
城市：AKL - Auckland, New Zealand | 入住日期：22/11/21 | 退房日期：25/11/21
酒店位置：Any | 成人：1 | 参考点：ANY
- Vendor Profile（供应商档案） -
供应商、物业编号、物业名称、国家、邮编、费率访问代码等输入框。
[Search（搜索）] [Cancel（取消）]
城市：AKL - Auckland, New Zealand | 入住日期：22/11/21 | 退房日期：25/11/21
酒店位置：Any | 成人：1 | 参考点：ANY
- Vendor Profile（供应商档案） -
供应商、物业编号、物业名称、国家、邮编、费率访问代码等输入框。
[Search（搜索）] [Cancel（取消）]
- 酒店房态搜索
- 预订数据
- 城市：
- 入住日期：
- 退房日期：25/11/21
- AKL-奥克兰，新西兰 22/11/21
- 酒店位置：任何
- 成人： 参考点：
- ANY（任何）
- 供应商档案
- 供应商：
- 费率访问代码：
- 物业编号：
- 物业：
- 国家：
- 邮政编码：
- 高级旅客信息
- 搜索 取消
- X
高级旅客信息
[高级旅客信息安全服务台数据界面]
Secure Flight Passenger Data（安全航班旅客数据）: KARENMS CRAIG
Secure Flight Information (DOCS)（安全航班信息） -> Primary Document Information（主要证件信息）
证件类型：Passport（护照） | 证件号码、有效期、签发国、姓名、性别、生日、出生国输入框。
Secure Flight Information (DOCS)（安全航班信息） -> Primary Document Information（主要证件信息）
证件类型：Passport（护照） | 证件号码、有效期、签发国、姓名、性别、生日、出生国输入框。
- 客户信息
- 安全航班旅客数据
- KARENMS CRAIG
- 安全航班信息 (DOCS)
- 添加安全航班信息
- 主要证件信息
- 证件类型：
- 护照
- 到期日期：
- 名字：
- 姓氏：
- 性别：
- 女性
- 证件身份证号码：
- 签发者：
- 中间名：
- 出生日期：
- 出生国家：
- 示例屏幕显示 - 预订文件
- 应用 取消
- +
- 保存 取消
- X
预订文件（PNR原文记录）
4Q1Z93 QOXAA 0000022 AG 99999902
1.1BOOKER/MARYMS
1. BA 499 Y 10SEP LISLHR HK1 0715 1010 0*
2 BA 332 Y 12SEP LHRORY HK1 0640 0850 0*
3.AF 882 Y 17SEP ORYLHR HK1 1020 1030 0*
4. BA 500 Y 10SEP LHRLIS HK1 0700 0935 0*
ALL
P
SI
FONE-LONT 020 3657265 SCHOOLHOUSE TRAVEL-DF
2. LONH 020 37363535
3. LONB 020 32734848
4. LONM 020 35374845
E FR
E SU
E FR
E FR
ADRS-MARY BOOKER*52 CASTLE AVENUE LISBON*P/3012
FOP -CK
TKTG-TAU/WE08SEP
EMAIL ADDRESSES AND COMMENTS
FROM- PERSON@MYCOMPANY.COM
TO- WHOEVER@CLIENTBIZ.COM
NOTE-BE NICE TO PSGR
2. ADVD DOCS
VLOC-BA 3W1945K
VENDOR REMARK
VRMK-VO/ABA*RQST COLD STORAGE FOR INSULIN VIAL
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
S 1. BA 499 Y 10SEP LISLHR
BOOKER/MARYMS VGML PN 1
P 1.
S 2. BA 332 Y 12SEP LHRORY
BOOKER/MARYMS VGML PN 1
P 1.
S 3. AF 882 Y 17SEP ORYLHR
P 1.
S 4. BA 500 Y 10SEP LHRLIS
BOOKER/MARYMS VGML PN 1
销售航班（座位状态实时返回文本）
>
THU 210CT23 LONDON AREA
LISBON 21/0000 21/2359 G GAL
1 LHR LIS 0600 0835 TP 353 C9 29 D9 Y9 B9 M9 E9 319BE
U9 H9 Q9 V9 W9 S9 K9
2 LHR LIS 0700 0935 BA 500 J9 C9 D9 Y9 B9 G9 H9 320C E
K9 L9 M9 V9 S9
3 LHR LIS 0815 1050 TP 371 C9 29 D9 19 B9 M9 E9 320B E
09 H9 09 V9 W9 S9 K9
4 LHR LIS 0940 1210 BA 500 J9 C9 D9 Y9 B9 G9 H9 767C E
K9 L9 M9 V9 S9
5 STN LI 1000 1235 FR 018 C4 24 D4 Y4 B4 M4 E4 7338 E
04 H4 Q4 V4 W4 S4
6 LGW LI 1040 1320 TP 339 C9 29 D9 Y9 B9 M9 E9 310B E
09 H9 09 V9 W9 S9 K9
运价显示
LON-SIN FRI-21JUL23 YY
下列表格：
MPM 6094 EH
| 行号 | 航空公司 (CX) | 运价与币种 (GBP) | 运价基础 (FARE BASIS) | 限制条件 (CAP) | 最小/最大停留 (MIN/MAX) | 季节/日期范围 (SEASONS/DT) | 管理代码 (MR GI) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | BA | 995.00R | VLPX | + V | SU/1M | 15DEC5-310CT6 | REH D |
| 2 | QF | 995.00R | QGDY198 Q | + | SU/1M | REH | |
| 3 | UA | 995.00R | QA21NR | Ω + | SU/1M | RPA D | |
| 4 | NZ | 995.00R | TLPX30 | + T | SU/1M | RPAD | |
| 5 | BA | 950.00R | TLPX | T + | SU/1M | REH |
航班购物选择 (Flight Shopping)
TTL OF 14 PRICING OPTIONS AND 129 ITINERARY OPTIONS RETURNED
定价选项 1 (PRICING OPTION 1)
- 旅客类型：成人 (ADT)
- 总金额：808.00 ZAR（南非兰特）
1 BA 6301 12AUG CPT DUR 0630 0835 TH 734 QR E*
2 BA 6300 Q 18AUG DUR CPT 0625 0835 WE 734 ER E
<<BOOK>> DR
定价选项 2 (PRICING OPTION 2)
- 旅客类型：成人 (ADT)
- 总金额：884.00 ZAR（南非兰特）
1 SA 600 K 12AUG CPT DUR 0635 0910 TH 73S KRT E
2 AA 1850 K 18AUG DUR CPT 0610 0825 WE CR2 KRT E
<<BOOK>> DR
定价选项 3 (PRICING OPTION 3)
- 旅客类型：成人 (ADT)
- 总金额：884.00 ZAR（南非兰特）
1 BA 6311 L 12AUG CPT DUR 0915 1120 TH 734 LW E
2 BA 6300 L 18AUG DUR CPT 0625 0835 WE 734 LW E*
<<BOOK>> DR
酒店房态 (Hotel Availability)
[GDS 终端酒店系统实时房态细节日志]
以下为终端返回的酒店实时状态数据流对照：
>HOAAKL22NOV-3N
AKL 22NOV23-25NOV23 NT 3 CR-NZD
1 CP CROWNE PLAZA AUCKLAND 4* NZD 285.00 ALBERT STREET
A1D-AVAILABLE A2D-AVAILABLE
2 SI SOFITEL AUCKLAND VIADUCT HARB 5* NZD 420.00 BRICOMART ROW
- >HOAAKL22NOV-3N：查询指令。HOA (Hotel Availability) 酒店房态查询；AKL 为新西兰奥克兰城市码；22NOV 为11月22日入住；-3N 表示入住3晚 (3 Nights)。
- AKL 22NOV23-25NOV23 NT 3 CR-NZD：系统回显信息。入住时段为 2023年11月22日至11月25日，共计3晚 (Nights)。结算货币代码为 NZD（新西兰元）。
- 1 CP CROWNE PLAZA AUCKLAND 4* NZD 285.00：推荐酒店 1。CP 为酒店连锁代码；酒店名称为奥克兰皇冠假日酒店，评级为 4星级 (4*)；房型起价为每晚 285.00 新西兰元；地址位于 ALBERT STREET（阿尔伯特街）。
- A1D-AVAILABLE A2D-AVAILABLE：房态指示。A1D（单人房）与 A2D（双人房）目前状态均为 AVAILABLE（有房/可用）。
- 2 SI SOFITEL AUCKLAND VIADUCT HARB 5* NZD 420.00：推荐酒店 2。SI 为酒店代码；酒店名称为奥克兰温特港索菲特酒店，评级为豪华五星级 (5*)；房型起价为每晚 420.00 新西兰元。